Доставка и оплата
Интернет-магазин Bison store для удобства своих покупателей предоставляет несколько способов оплаты и услуги доставки заказа. Покупка доставляется по Москве, СПб, Московской, Ленинградской областям, в регионы РФ, страны СНГ, Европы.
При наличии товара на складе и свободных курьеров доставляем его по Москве на следующий день. При наличии товара гарантированно выполним заказ в течение двух дней. Согласовывайте доставку за МКАД с менеджерами магазина. Стоимость и сроки доставки могут варьироваться и зависят от расположения населённого пункта. Оплата — при получении покупки, наличными курьеру.
Обратите внимание: если вы отказались от приобретения товара по каким-то причинам, работу курьера, доставившего изделие, нужно будет оплатить.
Оплата после примерки в пункте выдачи заказа или при курьерской доставке по адресу. Без предоплаты.
CDEK (СДЭК) — одна из ведущих компаний на рынке логистики и доставки в России, предоставляющая свои услуги как на национальном, так и на международном уровне. С момента своего основания в 2000 году, компания зарекомендовала себя как надежный и оперативный партнер для бизнеса и частных лиц. Сеть пунктов выдачи и партнёрских офисов компании охватывает десятки тысяч населенных пунктов, что позволяет обеспечить удобство и доступность для Вас.
Стоимость доставки зависит от нескольких параметров. При расчёте услуги от EMS учитывается вес изделия, населённый пункт и сумма наложенного платежа. Например, доставка куртки будет стоить от 800 руб. (в Ярославль) до 2000 руб. (в пгт. Уренгой Пуровского р-на ЯНАО).
Доставка головного убора в зависимости от населённого пункта составит 500-700 руб. Услуга по доставке сумки фиксированная — 700 руб., вне зависимости от населённого пункта.
Стоимость доставки зачастую занижаем, в расчёт принимаем только базовый тариф: вес, город. Не учитывается наценка за наложенный платёж, опись вложения и ценность.
После отправки на электронную почту заказчика высылается трек-номер, ссылка на отслеживание и телефон EMS.
Обратите внимание: Если заказ был отправлен наложенным платежом через компании Почта России или EMS, примерка возможна только после его оплаты (если отсутствует опись вложения), поскольку ответственность за сохранность заказа до его передачи клиенту лежит на почтовой службе. При наличии описи вложения заказчик имеет возможность совершить примерку и проверить содержимое посылки до оплаты.
Доставка по странам СНГ и Европы
При доставке по Москве и МО — после примерки оплата наличными. Без предоплаты. При доставке по России — если заказ был отправлен наложенным платежом, то покупатель оплачивает его при получении, после сверки содержимого с описью вложения
Изделие, приобретённое в интернет-магазине Bison store, можно обменять либо вернуть на протяжении 14 дней от момента покупки.
Обратите внимание: товар, который собираетесь обменять либо вернуть, должен быть новым, с сохранёнными бирками, без следов употребления. Если на изделии есть признаки носки — обмен или возврат невозможен. Если чек отсутствует — это не является причиной для отказа в возврате (обмене) изделия.
В Москве обмен и возврат товара производит курьерская служба магазина. При возврате покупателю возмещается полная стоимость товара.
Если заказ был доставлен по Российской Федерации, его обмен или возврат осуществляет служба EMS. При обмене повторная отправка нужного размера изделия либо другой модели производится за счёт онлайн-магазина Bison store. В случае возврата изделия его полная стоимость возвращается при помощи безналичного перевода на карту Сбербанка или посредством другой удобной платёжной системы.
Вы можете аннулировать свой заказ без объяснения причин, позвонив оператору Отдела Продаж по тел.: +7 (495) 798-94-12, +7 (926) 795-56-00.
В случае если сотрудники Отдела Продаж не могут созвониться с Вами для уточнения размеров, согласования времени доставки либо других, касающихся Вашего заказа вопросов в течении 2 (двух) суток администация Интернет-Магазина «Bison store» расценивает это как отказ от заказа. В этом случае Ваш заказ будет аннулирован и удалён из системы управления.
