Главная / Условия возврата и обмена

Условия возврата и обмена

Каждый покупатель должен помнить о своём праве вернуть купленный товар.
Законодательство предусматривает возможность возврата в течение 14 дней с момента получения покупки.

location_1
Москва и МО
  • Можно вернуть курьеру магазина.
  • Выезд курьера (по Москве в пределах МКАД) 300 рублей.
  • Возвращается полная стоимость изделия.
По России
По России
  • Можно вернуть с помощью компании СДЭК или курьерской службы EMS Почта России.
  • При оформлении посылки в отделении ей присваивается трек-номер. После отправления обязательно пришлите нам электронное сообщение с этим номером. После получения посылки мы уведомим вас об этом.

Деньги будут возвращены в течение двух дней после возврата товара. При этом не забудьте указать свои реквизиты − деньги будут зачислены на ваш банковский счёт. Вы получаете полную стоимость заказа за вычетом стоимости доставки и банковских комиссий.

Обратите внимание!
Товар, который собираетесь обменять либо вернуть, должен быть новым, с сохранёнными бирками, без следов употребления. Если на изделии есть признаки носки — обмен или возврат невозможен.
Если чек отсутствует — это не является причиной для отказа в возврате (обмене) изделия.